Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Dizajner usluga
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo dizajnera usluga koji će se pridružiti našem timu i pomoći u oblikovanju inovativnih i učinkovitih korisničkih iskustava. Kao dizajner usluga, bit ćete odgovorni za analizu, dizajn i implementaciju usluga koje zadovoljavaju potrebe korisnika i poslovne ciljeve. Radit ćete u suradnji s raznim timovima kako biste osigurali da su sve faze razvoja usluga usklađene s najboljim praksama i standardima industrije. Vaša uloga će uključivati istraživanje korisničkih potreba, mapiranje korisničkih putovanja, te razvoj prototipova i testiranje rješenja. Idealni kandidat ima snažno razumijevanje dizajnerskog razmišljanja, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste strastveni prema stvaranju izvanrednih korisničkih iskustava i želite raditi na projektima koji imaju stvarni utjecaj, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analizirati i razumjeti potrebe korisnika i poslovne ciljeve.
- Razvijati i implementirati strategije dizajna usluga.
- Suradnja s timovima za razvoj i implementaciju rješenja.
- Mapiranje korisničkih putovanja i identifikacija ključnih dodirnih točaka.
- Izrada prototipova i testiranje dizajnerskih rješenja.
- Praćenje i evaluacija učinkovitosti usluga.
- Osiguravanje usklađenosti s industrijskim standardima i najboljim praksama.
- Prezentacija dizajnerskih rješenja i preporuka dionicima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz dizajna, poslovanja ili srodnog područja.
- Iskustvo u dizajnu usluga ili sličnim ulogama.
- Snažno razumijevanje dizajnerskog razmišljanja i metodologija.
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine.
- Sposobnost rada u timskom i dinamičnom okruženju.
- Iskustvo s alatima za dizajn i prototipiranje.
- Analitičke vještine i sposobnost rješavanja problema.
- Poznavanje trendova i inovacija u dizajnu usluga.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako pristupate analizi korisničkih potreba?
- Možete li opisati projekt dizajna usluga na kojem ste radili?
- Kako osiguravate da su vaša rješenja usklađena s poslovnim ciljevima?
- Koje alate koristite za prototipiranje i testiranje?
- Kako se nosite s povratnim informacijama od dionika?
- Koje su ključne komponente uspješnog korisničkog putovanja?
- Kako ostajete u toku s trendovima u dizajnu usluga?
- Kako biste riješili sukob unutar tima tijekom projekta?
